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深秋送温暖,客户齐点赞

来源:广州都市网 点击数:广州都市网 作者:heluwq 时间2018-11-27 16:10

  秋意日浓,寒风渐起,为提升客户体验与感受度,平安的柜员们更要为客户提供舒适、贴心的服务。

  近日,一位气喘吁吁的客户赶到柜面,表示急需用钱,想要做保单贷款。工作人员看到客户满头大汗赶忙递上手巾让客户擦汗,又急忙为客户倒了一杯温水让客户解渴。待客户办完业务,柜员微笑的给客户说:“王先生,看外面这么热,送您一保温杯为您挡挡寒气吧!”客户收到保温杯后十分开心,并止不住的称赞:“平安服务真是好呀,想的真周到,以后要多向身边的朋友推荐平安。”

  在天气逐渐寒冷的秋季,为客户送保温杯的行为获得了客户的一致点赞,为提升客户感受,提高客户满意度画上了浓墨重彩的一笔。

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